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¿Cómo crear y progresar la identidad corporativa de una compañía?


Hoy en día, somos capaces de reconocer la imagen corporativa de una empresa a través de su logotipo, ya antes aun de leer su eslogan o el texto que pueda ser parte del mismo.


Estamos tan habituados a recibir mensajes por la parte de las marcas, que las tenemos totalmente interiorizadas.


¿Te has preguntado alguna vez cómo ocurre esto? Yo lo llamo la “magia del branding”.


Básicamente,
la imagen que transmiten las empresas a través de el, es el resultado de conjuntar la comunicación con elementos visuales.


Esto se debe a que el ser humano es muy visual y tiende a recordar mejor las imágenes que los textos. Y esto, las marcas lo saben.


Por ello,
trabajar todos y cada uno de los elementos de la imagen corporativa, ha de estar entre las prioridades de tu negocio.


Además, ahora que Internet ha asumido un papel tan esencial en nuestras vidas, éste debe considerarse como un canal más en el momento de diseñar la imagen corporativa y, por tanto, la imagen corporativa de una compañía.


Integrar los canales on y offline, permite trasmitir una imagen mucho más congruente y fuerte. Sin embargo, antes de lanzar tu empresa o bien negocio on-line,
es necesario que controles bien determinados conceptos teóricos.


Por ello, en este artículo te contaré:



  • Qué es la imagen corporativa y cómo delimitar su concepto

  • Beneficios y elementos de la imagen corporativa

  • Tips para progresar la identidad corporativa online


 


Tanto si estás creando una imagen nueva, tal y como si deseas optimar la que tienes ahora, este artículo te puede ayudar a comprender cómo mejorarla y sacarle partido.



¿Qué es la Imagen Corporativa de una compañía?


Lo primero que hay que tener claro es qué es la identidad corporativa de una empresa. Contra lo que muchos puedan meditar, no hace referencia únicamente a los elementos visuales, sino que incluye mucho más.


La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es decir, todo aquello que representa la significación y valores de una marca


El diseño de la identidad corporativa
se refiere al logo, pero también al elemento verbal, al diseño gráfico de sus diferentes elementos, y al componente psicológicoque es el responsable de crear un vínculo emocional con el cliente del servicio a través de valores culturales compartidos.


Diferencias entre Imagen Corporativa, Identidad Corporativa y Marca Personal


Una vez que tenemos claro lo que es la imagen corporativa de una empresa, es bueno definir el resto de conceptos, para no confundir términos y saber siempre de qué estamos hablando.


Es bastante habitual que haya confusiones entre la identidad corporativa, la identidad corporativa y la marca personal, en tanto que se trata de tres términos muy relacionados, si bien cada uno de ellos de ellos hace referencia a diferentes ideas.



► “ agencia de seo en barcelona es un concepto intangible, dado que hace referencia a la percepción que la audiencia tiene sobre unao empresa. Esta percepción se asocia a través de la combinación de una actitud y una identidad visual.”



► “La Identidad Corporativa, por su lado, es un término tangible, puesto que se conforma por símbolos (lenguaje visual) y signos (identidad verbal). En sus elementos identificativos de marca se encuentran el, la tipografía o los colores (entre otros muchos).”



► “La Marca Personal es la fusión entre lo que perciben los demás de uno mismo y los valores profesionales propios. Esta esencia es la que marca la diferencia y hace a cada profesional competitivo en el mercado.”


Mientras que la identidad corporativa es una percepción consecuencia de combinar la identidad corporativa con una actitud empresarial, la marca personal es el concepto análogo que acostumbra a causar confusión. En este sentido:



“La identidad corporativa hace referencia a una empresa y la marca personal a un profesional independiente.”


Tener claras las diferencias entre la imagen corporativa y la marca personal, es el primer paso a la hora de trabajar en tu propia marca.


Elementos de la Imagen Corporativa En línea y sus beneficios



Trabajar en la imagen corporativa de una empresa es mucho más que trabajar en poner bonito el logo.


Es diseñar y acotar elementos que representen a la marca y sus valores, y llevar a la compañía un paso más allá en su comunicación.


Beneficios de tener un buen Diseño de Imagen Corporativa en Internet


Hoy en día, ya no basta con el logo y los colores. La presencia del social media y de la comunicación on-line, nos fuerza a extender la identidad corporativa a nuevos canales y, por tanto, adaptarla al campo digital.


Hay desarrollo pagina web madrid en cuenta que
una buena identidad corporativa on line puede reportar muchos beneficios a una empresa, semejantes como:



  • Lograr una diferenciación frente a la competencia

  • Representar visualmente los valores de la empresa y plasmarlos en cualquier canal (, web,, etc.)

  • Dar unidad a todos los elementos sociables, creando una percepción fuerte de la empresa

  • Facilitar el reconocimiento de la marca en cualquier situación

  • Generar un impacto positivo y de unión con los usuarios, de manera que se sientan identificados con los valores de marca


 


Para conseguir estos objetivos, es preciso trabajar todos y cada uno de los elementos que forman parte de la identidad corporativa de una empresa. Éstos, deben trabajarse conjuntamente, para que entre conseguir
conformar una imagen sólida y coherente.


Elementos de la Imagen Corporativa


Los elementos que son parte de la imagen corporativa son muchos y cada empresa los adapta en función a sus necesidades, aplicando más o bien menos elementos.


Está conformada por la parte intangible, como los valores, la misión etcétera, y por la parte tangible, que no es más que la propia imagen corporativa.


Sin embargo, sean cuales sean las necesidades de tu marca,
tener una identidad corporativa congruente, te va a implicar trasmitir a través de sus diferentes elementos los valores intangibles de tu negocio.



Nombre y logotipo


El nombre de tu marca es una de las primeras cosas en las que debes meditar en el momento de trabajar la marca.


Puede parecer una tarea sencilla, pero realmente no lo es.
Un buen nombre, llamativo y fácil de retener, es fruto de mucho trabajoy de descartar unas cuantas ideas ya antes de decidirse.


Tienes que tener en consideración que, si vas a registrar una nueva marca, ésta será la que dé nombre a tu dominio, por lo que es esencial pensar en cómo quedará con un “.com” o bien “.es” detrás.


Por otro lado, un logo diseñado de manera sencilla, además de aportar una fácil comprensión,
facilita la labor de adaptación y aplicación en diferentes soportes sosteniendo su significado.


El logo escogido, debe presentar diferentes variaciones para adaptarlo a los tamaños requeridos por el canal on line, como pueden ser los perfiles de redes sociales.



Eslogan


No todas las marcas cuentan con un eslogan, es decir,
una oración breve que resume las cualidades del producto o bien servicio, o de sus beneficios.


A la hora de trabajar la imagen corporativa de una compañía, es uno de los puntos en los que hay que pensar; ¿quieres un eslogan?, ¿vas a incluirlo en el logotipo?, ¿quieres tener 2 versiones de logotipo, una con eslogan y otra sin él?


Ten en cuenta que el eslogan también puede ser empleado para el registro del dominio de la página web. Jugar con estos elementos puede hacer que logres un dominio recordable y original.



Tipografía y colores


Otro condicionante de la transmisión de una identidad corporativa congruente, es la tipografía, fuente o estilo de letra.


Las tipografías a usar en los contenidos corporativos, tienen que escogerse correctamente acorde con la imagen que se quiere transmitir y, por norma general,
deben pertenecer a una misma familia tipográfica.


A la hora de seleccionar una tipografía, ten presente que debe poder leerse bien en la pantalla del computador, y ser apta para textos largos toda vez que sean necesarios.


Los colores que elijas, tanto para el logo, como para usar en el resto de elementos, deben ser apropiados para representar tus valores, pero también para su uso en Internet. No olvides que
algunas combinaciones no funcionan igual en papel que en pantalla.



Manual de identidad corporativa


Se trata del documento en el que
se definen las normas que se deben continuar para usar todos los elementos de la identidad corporativa(tanto on line, como offline).


Desde cómo incluir el logo de una marca y los diferentes elementos visuales que la conforman (en todo género de soportes), hasta los materiales con los que construir la arquitectura corporativa (stands, cartelería, etc.).


El manual de imagen corporativa describe
de qué forma se deben aplicar los diferentes signos gráficos que representan la identidad de una marca, a fin de que resulten congruentes y garanticen la cohesión comunicativa y visual de la misma.


Cómo mejorar el diseño de Imagen Corporativa de una compañía en Internet



Incluir canales on line en tu plan de comunicación, es un requisito indispensable para poder llegar a tu público, escucharle y adaptarte a sus necesidades. No obstante, no puedes lanzarte a esta tarea de cualquier forma.


A la hora de abrir perfiles en redes sociales, diseñar una web o bien,
todos los elementos deben ir en sintonía con la imagen corporativa de tu empresa.


Para ello, se requiere unidad en los colores, los textos, el tono, etc.


En terminante,
todos los mensajes defenderán los mismos valores y misión, siendo coherentes con el espíritu de la marca


Consejos para optimizar la Imagen Corporativa


La imagen corporativa siempre y en todo momento será única, ya que representa a la propia empresa y sus valores.


No sólo son los valores que hay detrás de la marca lo que la diferencia, sino los matices que aporta el profesional gráfico que trabaja esa imagen.


Aunque es difícil generalizar, hay algunos
consejos que son útiles para todas y cada una de las marcas(de nueva creación o bien las que se estén proponiendo un nuevo rediseño):




  • Centrarse en la filosofía de la empresa: no pares hasta lograr que la imagen represente la parte intangible de tu empresa


  • No olvidar a la audiencia: ten claro cuál es tu público objetivo, te ayudará a definir qué es lo que desea percibir de tu empresa


  • Ser siempre coherente: utiliza un única identidad corporativa y estilo en todas tus comunicaciones (por poner un ejemplo, si tenemos un estilo de comunicación formal, quizá no encaje bien reemplazar palabras por)


  • Sacar partido a las fortalezas de la empresa: su mayor virtud puede ser lo que mejor la represente


  • Buscar un concepto atemporal: no te guíes en exceso por modas pasajeras. Si bien la marca puede rediseñarse, lo mejor es que la identidad corporativa pueda sostenerse en el tiempo


  • Desarrollar una voz y un tono consistente: dale la relevancia que merece a los mensajes que lanzas, trabájalos uniformemente para generar una imagen fuerte y sólida


 


Una vez que tengas claras las indicaciones básicas, no olvides los siguientes consejos sobre diseño para amoldar la imagen de tu empresa al mundo online:




  • Los colores planosfuncionan mejor en Internet

  • Lo mismo pasa con las
    tipografías sencillas, redondeadas y legibles

  • Valora diferentes
    versiones de logo; en blanco y negro, en negativo, con y sin eslogan, etc.


 


Si tu negocio tiene presencia en Internet, piensa siempre y en todo momento en on line, y no en adaptarlo después


Aplicaciones online: usos adecuados y también inadecuados


Un elemento fundamental a la hora de trabajar la coherencia, es el ya convocado manual de imagen corporativa. En él, se definen los usos convenientes e inapropiados de cada elemento.


En pro de crear una imagen fuerte, coherente y acorde con la personalidad de la compañía, hay que acotar qué es lo que está tolerado y qué no en el uso de los diferentes elementos de identidad.


Para acotar las aplicaciones online,
hay que tener en cuenta los diferentes canales que se marchan a utilizar, como:



  • Perfiles de redes sociales.

  • Página web y su favicon.

  • Landing pages


  • Firma de los e-mails corporativos

  • Infografías, ebooks y otros


 


Aunque a priori no se pretenda usar todos los canales, es bueno dejar marcadas las pautas de cómo plasmar la imagen corporativa en cada uno de ellos.


De esta manera, si en el futuro se pone en marcha una nueva estrategia de comunicación, se podrá recurrir al manual para saber cómo aplicarlos.



Definir los usos inadecuados que la compañía no aprueba, evitará que la identidad corporativa se desvirtúey acabe siendo una mezcla dedistorsionados, textos en diferentes tonos y mensajes contradictorios.


Conclusión


Para terminar, un último consejo;



“El Manual de Identidad Corporativa es una pieza imprescindible en el branding de una compañía. Cuanto mejor definido esté, más fácil será el trabajo de incorporar la imagen en cualquier acción futura.”


Sin embargo, de nada servirá si no transmites estos valores a tus empleados o colaboradores. Por clarísimo que tú lo tengas, si no les marcas a ellos las pautas, podrán utilizar la imagen corporativa de manera errónea (si bien sea de buena fe).


La imagen corporativa de una compañía es lo que la va a diferenciar de la competencia en una primera toma de contacto.


Además,
invertir en ella es la mejor forma de atraer al público objetivo y conseguir fidelizarlo. Así que, no lo olvides y dale la importancia que merece.



¿Y tú?, ¿qué consejos imprescindibles conoces a la hora de implementar el branding de una empresa?


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