Nada más desayunar, Iris, ecuatoriana de 27 años, se sentaba todos y cada uno de los días en frente de la pantalla del ordenador y comenzaba a pulsar F5 sin parar. El proceso se repetía una y otra vez a lo largo del día: abrir el navegador, introducir "Cita anterior extranjería" en el buscador y probar suerte en la . Nunca la tenía. "Estuve un par de meses procurando conseguir hora a fin de que mi marido pudiera pedir la tarjeta de vivienda y toda vez que entraba siempre me saltaba la misma ventana: no hay citas libres", recuerda. "Entonces, unos amigos me comentaron que había gente que se dedicaba a venderlas. Uno de ellos me puso en contacto con una abogada para que nos lograra un turno. A las dos semanas la tenía". El costo por conseguir una asamblea con la administración: 180 euros.
A Salah le han ofrecido una cita esta semana en exactamente la misma puerta de una de las 2 oficinas de Extranjería que quedan en la villa de Madrid, la de la calle Silva, por el módico precio de 150 euros. Y no era la primera vez. "Si no consigo cita el día de hoy mismo voy a comprarla, he estado vendiendo cosas en el rastro para poder pagarla", cuenta este marroquí que lleva veinte años en España y ha estado los últimos 4 meses esperando para poder presentar la documentación para una reagrupación familiar con su mujer, que es de España. "No me puedo arriesgar a que me coja la policía y me manden a Marruecos porque me ha caducado la residencia aguardando y ahora mismo estoy ilegal".
Desde hace dos años, según denuncian las asociaciones y los afectados, conseguir cita para un trámite tan simple como renovar el NIE o el permiso de residencia se ha vuelto misión imposible, si bien es singularmente insostenible desde los últimos 8 o 9 meses. y la escasez de la cartera de citaciones han provocado que una gran parte de los perjudicados deban recurrir a un "intercesor" para conseguir a cambio de dinero algo que debería ser gratis. La necesidad ha dado pie a la picaresca y ha empezado a florecer un 'mercado negro' afín al de la , pero para la Administración Pública.
Si echas 9 horas al día, logras una cita seguro, ¿mas quién puede hacer eso?
Cada vez que se suben nuevas citas, estas vuelan en segundos. "Sabemos que lo hacen sobre todo locutorios. Probablemente, sea gente que se pase todo el día frente al ordenador actualizando la página y cobrando por este motivo. Si echas nueve horas al día, consigues una seguro, ¿mas quién puede hacer eso?", denuncia Roberto Borda, de la , que este viernes organizó una concentración frente a la oficina de Extranjería de la calle Silva para denunciar el bloqueo de convocatorias en la Administración que afecta a todos y cada uno de los trámites: desde arraigo a renovación de residencia o de NIE.
"Para nosotros, la carencia de citas es una frontera invisible más que ha creado la Administración. Pedir algo como un NIE habría de ser tan simple como renovar el DNI, mas no cabe duda de que hay una intencionalidad de fastidiar los proyectos migratorios de las personas", insisten. "Los demandantes están en una situación de vulnerabilidad y hay gente que ya saca beneficio de ello. Siempre que hay una frontera, hay un negocio oscuro alrededor de ella".
En las páginas de anuncios clasificados es relativamente fácil encontrar una oferta de este tipo. Asimismo en aplicaciones de venta de segunda mano como Wallapop. Basta con introducir palabras clave como "cita" y "extranjería" a fin de que salten decenas de ofertas que prometen lograr data y hora en tiempo récord. "Cita anteriores exprés en Extranjería. Te logramos cita en menos de una semana. cita huellas extranjeria Llama y también infórmate. 24 horas al día, trescientos sesenta y cinco días al año", reza uno de ellos. "Abogados en la villa de Madrid. Sacamos cita anterior para hacer los trámites de la oficina de Extranjería en poquísimo tiempo. Aún en ciudades donde están colapsadas las citas, aseguramos la cita con datos personales. Cualquier duda, comunícate", se anuncia sin complejos un gabinete de letrados.
Durante una semana procuramos a estos intermediarios, que se anuncian desde puntos tan distintos como hogares particulares, locutorios, gestorías, asociaciones o bien, como el precedente, despachos de abogados. cita toma de huellas Siempre se cumple una condición: cuanto más profesional parezca el vendedor, mayor será el coste. Aunque anuncien el servicio al coste de un euro de cara al público, la cantidad real solo se conoce por WhatsApp y puede oscilar entre los 50 y los 300 euros.
Contactamos con uno de los anunciantes en Milanuncios que facilita su número de teléfono en la propia publicación. Elegimos pedir cita para el trámite de "arraigo", uno de los más solicitados y que más problemas provoca. El precio: ochenta euros. El tiempo: menos de dos semanas. Solo debemos facilitar nombre completo, pasaporte, data de nacimiento y nacionalidad. "Y un e-mail para enviarte la cita cuando la tenga", añade el vendedor.
"Cobramos ochenta euros para cualquier trámite", nos responde al interesarnos por el coste de otras gestiones como la renovación de NIE o la solicitud de reagrupación familiar. Como cualquier mercado, este también funciona según la oferta y la demanda. "En septiembre serían cincuenta euros porque hay más funcionarios trabajando y es más fácil lograr algo, no como en agosto que es imposible y hay que estar muchísimas horas conectado al computador".
Para lograr cita en el mercado negro tenemos que aportar nuestros datos. Prometen hora entre unos días y dos semanas
Tras conocer el coste, preguntamos por la confiabilidad del proceso, puesto que el sistema requiere introducir datos personales para poder obtenerla: "Tú me das tus datos, ¿no? Me das tu permiso. Esto es tal y como si te doy las llaves de mi casa y entras", explica. "Yo con tus datos no pinto nada. Cuando tenga tu cita, te mando la copia, verificas que todo está correcto y entonces tienes que pagar. Si deseas me mandas los datos y, si no, no pasa nada, tenemos mucha faena. Pasa buena tarde".
Horas después, nos responde un empleado de un locutorio ubicado en Barcelona y nos asegura poder lograr fechas y horas en cualquier provincia. Su jefe ha habilitado múltiples teléfonos para dedicarlos solamente a la venta de citas por Wallapop. Nos hace llegar, de manera automática, pantallazos con todas las gestiones que puede obtener en la capital española.
Sin salir de la urbe condal, nos ponemos también en contacto con los vendedores que tienen mayor conocimiento de este mercado: los abogados. Llamamos al bufete París, un despacho de letrados que aparte de citas para Extranjería, Son 3 y trabajan en una copistería. "Nosotros estamos en un local, no somos como esos de las webs. Son cincuenta euros y en un día o bien 2 la tienes. Si no la conseguimos, te devolvemos el dinero".
Otra abogada, que se anuncia en locutorios de Tetuán, en la villa de Madrid, promete conseguirlo en una semana a cambio de un pago anterior de cuarenta euros y otros cuarenta cuando logre la cita. "Deja de preocuparte, que lograrla la consigo", nos informa al teléfono. Incluso la asociación FOARE que se dedica a atender a inmigrantes, y que por vender puestos en colas en el CIE de Aluche, cubren este servicio, si bien el precio "solo se comunica presencialmente".
Desde la Asociación Profesional de Abogados de Extranjería de Madrid (APAEM) no se explican de qué forma algunos colegas logran estas convocatorias cuando nadie puede. El Instituto de Abogados pone a disposición de los letrados unas diez citas a la semana, pero incluso esas vuelan. "Tengo clientes que se han ido para abonar a otro abogado que les logra la cita. Vale, pero es que yo no puedo estar todo el día frente al PC haciendo solo eso, y estos despachos tienen a un departamento de gente dedicada a estar todo el día refrescando la página", explica Wendy Garrido, secretaria de la de APAEM. "Eso sí, cuando se destape todo, su integridad estará en entredicho. Y me gustaría saber de qué manera lo declaran pues una cosa es dar un servicio de letrado y otra vender algo que habría de ser gratuito".
Me gustaría saber de qué forma lo declaran porque una cosa es dar un servicio de letrado y otra vender algo que debería ser gratuito
Aunque el sistema es supuestamente azaroso y nadie sabe ni qué día ni a qué hora se suben nuevas citas, semeja que hay abogados con información privilegiada. "Las consigo desde alguien de dentro pues si no es imposible", reconoce otra letrada de Barna que cobra ciento veinte euros.
La desesperación de los solicitantes extranjeros retroalimenta este mercado escondo. Cada mes hay libres diez.500 citas para Extranjería, conforme datos de la Delegación del Gobierno aportados al Defensor del Pueblo. Si alguien necesita urgentemente una cita y decide adquirirla, otra persona va a perder esa hora a pesar de que invierta su tiempo frente al computador de su casa.
En ciudades como Madrid se ha reducido a más de la mitad la atención de Extranjería, mas no es la única zona colapsada
Con el objetivo de conseguir terminar con la especulación, la Asociación Apoyo presentó en el mes de octubre de 2018 una queja frente al Defensor del Pueblo denunciando lo que creen que es "un sistema insuficiente que produce un grave déficit de acceso a derechos y situaciones de irregularidad sobrevenida, ya que hace que expiren documentos necesarios para el expediente administrativo". Es el caso de los certificados de antecedentes penales, que en países como México o bien Nicaragua solo tienen validez a lo largo de un mes, con lo que los extranjeros deben volver a solicitarlo al consulado de su país de origen y volver a abonar las tasas si en ese tiempo no logran hora con la oficina.
Pero asimismo afecta al resto de aspectos de sus vidas. Un usuario de la abogada Patricia Fernández, por ejemplo, ha perdido un trabajo en una universidad por no lograr una cita a tiempo para obtener el permiso necesario. "Y tengo otros a los que han bloqueado el dinero del banco porque les han caducado sus documentos, conque muchos se ven ese tiempo sin poder trabajar y sin dinero".
Eres extranjero, estudias en la Universidad. La empresa donde hiciste prácticas está en disposición de contratarte a tiempo parcial. Pides cita para solicitar autorización de trabajo. No hay citas. Pierdes el trabajo. La compañía y tu perdeis. October tres, 2019
Ya el año pasado, asociaciones y organización sin ánimo de lucro para solicitar protección de asilo. La cartera de citas que el Gobierno asignó en 2015 para el "Programa de Reasentamiento y recolocación" no era suficiente para suplir la fuerte demanda detectada en las primordiales ciudades, especialmente en la villa de Madrid y Barna, y tampoco había suficiente personal para atender las solicitudes.
Ahora la problemática asimismo se ha extendido a trámites mucho más simples como la renovación del NIE, la petición de arraigo o la petición de un permiso de vivienda. En el caso de la villa de Madrid, el inconveniente se ha ido agravando porque en los últimos años se han cerrado tres de las 5 oficinas de Extranjería que había. La oficina de Leganés, por ejemplo, recibe ahora a unas ciento veinte personas al día que atienden, cuando están todos, 7 funcionarios más otra decena en Silva. "No dan abasto, nos lo afirman en muchas ocasiones, están saturados", cuenta la abogada Garrido. cita previa para huella
Pero el problema no es monopolio de la capital de España. Asimismo otras regiones como Murcia, Barcelona, Valencia o bien Baleares tienen sus sistemas colapsados. Desde el Ministerio de Política Territorial y Función Pública, del que dependen estas oficinas, explican que durante los 2 últimos años se han tomado medidas de reforma del portal para impedir la especulación con las citas y reducir el 30 por cien de personas que por último no se presentan. Tras una auditoría del CNI, han introducido herramientas de bloqueo de bots, y limitado el número de solicitudes desde una misma IP, aunque el inconveniente persiste. Además de esto, prometen potenciar que más trámites puedan hacerse telemáticamente, una de las solicitudes de las asociaciones que denuncian la situación, como aumentar el personal y el número de citas.
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